Set of 2 Class 1 Drugs Kowa Rizarex Kowa α5 90mL<br> Hair growth and hair restoration products and prevention of hair loss

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Set of 2 Class 1 Drugs Kowa Rizarex Kowa α5 90m...

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◆ 特　長 ◆ ○ミノキシジルを国内最大濃度(※1)の5％配合。 毛包を大きくして毛幹を太くし、毛周期の成長期を刺激・延長させて毛髪を長くし、その数を増やします。 (※1)国内既承認ミノキシジル製剤中(2022年7月現在) JAPIC医療用・一般用医薬品集2022年7月版 ○ミノキシジル(発毛成分)に、4種の有効成分(※2)を追加配合(リザレックｺーﾜと比較して) ○使用が簡単な興和オリジナルのボトル容器を採用 スクリュー式キャップで開閉が簡単。 計量は逆さにするだけ、簡単計量ヘッド。 (※2)ピリドキシン塩酸塩(皮脂分泌抑制成分)、トコフェロール酢酸エステル(血行促進成分)、パントテニールエチルエーテル(栄養成分)、ｌ-メントール(清涼成分) ◆ メーカー（※製造国または原産国） ◆ 興和株式会社 〒103-8433 東京都中央区日本橋本町3-4-14 お客様相談センター 03-3279-7755 受付時間 ： 9時から17時　月〜金（祝日を除く） ※製造国または原産国：日本 ◆...
Product Details
◆ 特　長 ◆ ○ミノキシジルを国内最大濃度(※1)の5％配合。 毛包を大きくして毛幹を太くし、毛周期の成長期を刺激・延長させて毛髪を長くし、その数を増やします。 (※1)国内既承認ミノキシジル製剤中(2022年7月現在) JAPIC医療用・一般用医薬品集2022年7月版 ○ミノキシジル(発毛成分)に、4種の有効成分(※2)を追加配合(リザレックｺーﾜと比較して) ○使用が簡単な興和オリジナルのボトル容器を採用 スクリュー式キャップで開閉が簡単。 計量は逆さにするだけ、簡単計量ヘッド。 (※2)ピリドキシン塩酸塩(皮脂分泌抑制成分)、トコフェロール酢酸エステル(血行促進成分)、パントテニールエチルエーテル(栄養成分)、ｌ-メントール(清涼成分) ◆ メーカー（※製造国または原産国） ◆ 興和株式会社 〒103-8433 東京都中央区日本橋本町3-4-14 お客様相談センター 03-3279-7755 受付時間 ： 9時から17時　月〜金（祝日を除く） ※製造国または原産国：日本 ◆ 効能・効果 ◆ 壮年性脱毛症における発毛、育毛及び脱毛（抜け毛）の進行予防。 ◆ 用法・用量 ◆ 成人男性(20歳以上)が、1日2回、1回1mLを脱毛している頭皮に塗布してください。 ＜注意＞ 1．用法・用量の範囲より多量に使用しても、あるいは頻繁に使用しても効果はあがりません。定められた用法・用量を厳守してください。（決められた以上に多く使用しても、効果の増加はほとんどなく、副作用の発現する可能性が高くなります。） 2．目に入らないように注意してください。万一、目に入った場合には、すぐに水又はぬるま湯で洗ってください。なお、症状が重い場合には眼科医の診療を受けてください。 3．薬液のついた手で、目等の粘膜にふれると刺激があるので、手についた薬液はよく洗い落としてください。 4．アルコール等に溶けるおそれのあるもの(メガネわく、化学繊維等)にはつかないようにしてください。 5．整髪料及びヘアセットスプレーは、本剤を使用した後に使用してください。 6．染毛剤(ヘアカラー、毛染め、白髪染め等)を使用する場合には、完全に染毛を終えた後に本剤を使用してください。 ＜塗布方法＞ 1回の使用量(1mL)を以下(1)〜(4)の方法で塗布してください。 (1)ボトルを立てた状態で、キャップをゆっくりまわしてはずします。 注意：立てずに斜めや逆さの状態でキャップをはずすと薬液がたれる可能性があります。 (2)ノズルが真下を向くようにボトルを逆さにします（2〜3秒程度）。逆さにすると計量部に薬液1mLたまります。 注意：ボトルを振らないでください。薬液がたれる可能性があります。 (3)逆さにした状態のままボトルの先端のノズルを頭皮に垂直に押し当てると、ノズルがへこみ、薬液が出てきます。薬液が完全に出なくなるまで、髮の薄い部分にトントンと1〜2cm間隔で塗布してください。 注意：薬液がたれることがあるので、目に入らないように注意してください。 (4)使用後はキャップを「カチッ」というまでしっかり閉め、保管してください。 注意：キャップをしっかり閉めないと、次に使用する時、計量部に薬液がたまりません。 ○誤飲防止のため、計量部とボトルははずれにくくなっております。 ○保管時、ノズルや計量部に白い結晶が付着することがありますが、製品の品質に問題はありません。結晶があらわれた場合は、ふきとってからお使いください。 ○保管状態により、薬液が変色(微黄色)することがありますが、製品の品質に問題はありません。 ◆ 成分・分量 ◆ 100mL中 ミノキシジル 5.0g、パントテニールエチルエーテル 1.0g、ピリドキシン塩酸塩 0.05g、トコフェロール酢酸エステル 0.08g、l-メントール 0.3g 添加物：エタノール、1，3-ブチレングリコール、pH調整剤 ◆ 使用上の注意 ◆ ●してはいけないこと （守らないと現在の症状が悪化したり、副作用が起こる可能性があります。） 1．次の人は使用しないでください。 (1)本剤又は本剤の成分によりアレルギー症状を起こしたことがある人。 (2)女性。 （日本人女性における安全性が確認されていません。） (3)未成年者（20歳未満）。 （国内での使用経験がありません。） (4)壮年性脱毛症以外の脱毛症（例えば、円形脱毛症、甲状腺疾患による脱毛等）の人、あるいは原因のわからない脱毛症の人。 （本剤は壮年性脱毛症でのみ有効です。） (5)脱毛が急激であったり、髪が斑状に抜けている人。 （壮年性脱毛症以外の脱毛症である可能性が高いです。） 2．次の部位には使用しないでください。 (1)本剤は頭皮にのみ使用し、内服しないでください。 （血圧が下がる等のおそれがあります。） (2)きず、湿疹あるいは炎症（発赤）等がある頭皮。 （きず等を悪化させることがあります。） 3．本剤を使用する場合は、他の育毛剤及び外用剤（軟膏、液剤等）の頭皮への使用は、避けてください。又、これらを使用する場合は本剤の使用を中止してください。 （これらの薬剤は本剤の吸収に影響を及ぼす可能性があります。） ■相談すること 1．次の人は使用前に医師又は薬剤師に相談してください。 (1)今までに薬や化粧品等によりアレルギー症状（例えば、発疹・発赤、かゆみ、かぶれ等）を起こしたことがある人。 (2)高血圧の人、低血圧の人。 （本剤は血圧に影響を及ぼす可能性が考えられます。） (3)心臓又は腎臓に障害のある人。 （本剤は心臓や腎臓に影響を及ぼす可能性が考えられます。） (4)むくみのある人。 （むくみを増強させる可能性が考えられます。） (5)家族、兄弟姉妹に壮年性脱毛症の人がいない人。 （壮年性脱毛症の発症には遺伝的要因が大きいと考えられます。） (6)高齢者（65歳以上）。 （一般に高齢者では好ましくない症状が発現しやすくなります。） (7)次の診断を受けている人。 甲状腺機能障害（甲状腺機能低下症、甲状腺機能亢進症）。 （甲状腺疾患による脱毛の可能性があります。） 2．使用後、次の症状があらわれた場合は副作用の可能性があるので、直ちに使用を中止し、この添付文書を持って医師又は薬剤師に相談してください。 ［関係部位：症状］ 皮膚：頭皮の発疹・発赤（頭皮以外にあらわれることもあります。）、かゆみ、かぶれ、ふけ、使用部位の熱感等 精神神経系：頭痛、気が遠くなる、めまい 循環器：胸の痛み、心拍が速くなる 代謝系：原因のわからない急激な体重増加、手足のむくみ 3．6ヶ月間使用して、次のいずれにおいても改善が認められない場合は、使用を中止し、この添付文書を持って医師又は薬剤師に相談してください。 脱毛状態の程度、生毛・軟毛の発生、硬毛の発生、抜け毛の程度（太い毛だけでなく細く短い抜け毛の減少も改善の目安となります。）。 （壮年性脱毛症以外の脱毛症であったり、脱毛が他の原因によるものである可能性があります。） 4．使用開始後6ヶ月以内であっても、脱毛状態の悪化や、次のような脱毛が見られた場合は、使用を中止し、この添付文書を持って医師又は薬剤師に相談してください。 頭髪以外の脱毛、斑状の脱毛、急激な脱毛等。 （壮年性脱毛症以外の脱毛症であったり、脱毛が他の原因によるものである可能性があります。） ＜その他の注意＞ (1)毛髪が成長するには時間がかかります。効果がわかるようになるまで少なくとも4ヶ月間、毎日使用してください。 （ミノキシジルローション5％製剤の有効性は4ヶ月使用後から認められております。） (2)毛髪が成長する程度には個人差があり、本剤は誰にでも効果があるわけではありません。 (3)効果を維持するには継続して使用することが必要で、使用を中止すると徐々に元に戻ります。 （本剤は壮年性脱毛症の原因を取り除くものではありません。） ◆ 保管及び取扱い上の注意 ◆ (1)使用後、キャップをして、直射日光や高温、寒冷の場所を避け、涼しい所に保管してください。 (2)小児の手の届かない所に保管してください。 (3)誤用を避け、品質を保持するため、他の容器に入れ替えないでください。 (4)火気に近づけないでください。 (5)使用期限を過ぎた製品は使用しないでください。 ○ご使用にあたって お使いになる方の髪質や1ヶ所への集中塗布等により、ごわつき感が出たり、くし通りが悪くなったり、部分的に白くなる（成分の結晶化）ことがあります。毎日洗髪を行い、頭皮を清潔にして、用法・用量を守ってお使いください。 ※その他、医薬品は使用上の注意をよく読んだ上で、それに従い適切に使用して下さい。 【お客様へ】 お薬に関するご相談がございましたら、 こちら へお問い合わせください。 ※メーカーによる商品リニューアルに伴い、パッケージ、品名、仕様（成分・香り・風味 等）、容量、JANコード 等が予告なく変更される場合がございます。予めご了承ください。 ※商品廃番・メーカー欠品など諸事情によりお届けできない場合がございます。 ※ご使用期限またはご賞味期限は、商品情報内に特に記載が無い場合、１年以上の商品をお届けしております。 商品区分：【第1類医薬品】 【広告文責】株式会社メディスンプラス：0120-205-904 ※休業日 土日・祝祭日 文責者名：稗圃 賢輔（管理薬剤師）

Shipping Overview: 

• Shipping: Standard Domestic Shipping within the United States charges USD 4.99. Standard International Shipping from United Kingdom, Germany and Japan to the United States charges 14.99. 

• Order Processing: Please allow 1-2 business days for order processing and preparation before shipment. 

• Domestic Shipping: Orders within the U.S. are shipped via USPS or FedEx, depending on the origin of the product. The average transit time is 3-7 business days. 

• International Shipping: Currently, we only ship within the USA. 

• Tracking Information: Every order is trackable. You will receive a tracking number once your order has been shipped. Products may be shipped from various global fulfillment centers.

Shipping Delays: 

Please note that shipping times may vary due to factors beyond our control, such as weather conditions, natural disasters, or peak holiday periods. While we strive to ensure timely delivery, the exact arrival time cannot be guaranteed and is managed by the shipping carrier.

Shipping Options:

  • Standard Delivery: Most orders are shipped within 3-7 business days. Larger items may utilize LTL shipping for safe handling.

  • Handling Time: We handle shipments on business days (Monday - Friday), with a preparation time of 1-2 days.

  • Additional Charges: Some items require additional shipping charges due to their size, weight, or special handling. These charges are specified on the product pages and are not eligible for shipping discounts.

  • Exclusions: Gift cards, packaging, taxes, and prior purchases do not count toward the minimum purchase requirement for free shipping. This offer is valid only for shipments to U.S. addresses, including Puerto Rico.

Delivery Details:

  • Estimates: Standard shipping within the US typically takes 3-7 business days. These are estimates and not guarantees.

  • Shipping Restrictions: We ship to all 50 states, Washington, DC, U.S. territories, and APO/FPO/DPO addresses. Shipping options vary based on the delivery address.

  • Remote Areas: Shipments to remote areas may incur additional charges or require pickup from a nearby shipping partner’s location.

Shipping Confirmation:

You will receive a shipping confirmation email with a tracking number as soon as your order is dispatched. If you do not receive this email immediately, please be assured that your items will arrive within the estimated delivery window provided at checkout.

Order Modifications:

If you need to cancel or modify your order, please contact our customer support immediately.

Issues with Delivery:

If your order shows as delivered but you have not received it, please contact the shipping carrier directly to resolve the issue. For persistent problems, contact our customer service at cs@everymarket.com.

Customer Support:

Our team is available 24/7 to assist you with any questions or concerns regarding your order. We are committed to ensuring a smooth shopping experience.

Return & Refund Policy Overview

Please review our return and refund policies below to ensure a smooth transaction process.

Return Policy

  • Duration: You have 30 days from receiving your item to initiate a return.

  • Condition: Items must be unworn, unwashed, with original tags and packaging intact.

  • Shipping Costs: Customers are responsible for return shipping costs.

  • Packaging: Ensure returned items are well-packaged to avoid damage during transit.

  • Tracking: Use a trackable and insured shipping method as we are not liable for items lost or damaged on return.

  • Initiating a Return: Contact us at cs@everymarket.com to start your return. We will provide a return shipping label and instructions upon approval. Returns without prior approval will not be accepted.

How to Return

  • Method: Returns must be sent back by mail to the address provided in the return instructions.

Return Label

  • Defective Products: Return labels are provided for defective items.

  • Non-Defective Returns: Customers are responsible for obtaining their return shipping label.

Product Conditions for Return

  • Eligible Products: Returns are only accepted for items in new condition.

Nonreturnable Items

Certain items are not eligible for return:

  • Electronic devices after 30 days (e.g., computers, laptops, Kindles)

  • Gift cards, prepaid game cards

  • Perishable goods, live insects, some jewelry, some health and personal care items

  • Customized or personalized products

  • Items with special shipping restrictions

Refund Policy

  • Window: Eligible products may be returned within 30 days of delivery for a refund.

  • Refund Method: Refunds are processed to the original payment method or as store credit for items purchased with gift cards.

  • Processing Time: Refunds are processed within 3-5 business days after we receive the return; please allow additional time for shipping and bank processing.

Claims

Inspect your order upon arrival and report any defects, damages, or incorrect items immediately to allow us to address the issue. For claims, contact our support team with details of the issue.

Exchange Policy

For the quickest service, return your original item and place a new order for the desired product once your return is accepted.

Return Address

EveryMarket Customer Service 2101 E Terra Ln, O'Fallon, MO 63366

Customer Support

Available 24/7 for any questions or assistance needed:

  • Phone: +1 636-312-5925

  • Email: cs@everymarket.com

 

◆ 特　長 ◆ ○ミノキシジルを国内最大濃度(※1)の5％配合。 毛包を大きくして毛幹を太くし、毛周期の成長期を刺激・延長させて毛髪を長くし、その数を増やします。 (※1)国内既承認ミノキシジル製剤中(2022年7月現在) JAPIC医療用・一般用医薬品集2022年7月版 ○ミノキシジル(発毛成分)に、4種の有効成分(※2)を追加配合(リザレックｺーﾜと比較して) ○使用が簡単な興和オリジナルのボトル容器を採用 スクリュー式キャップで開閉が簡単。 計量は逆さにするだけ、簡単計量ヘッド。 (※2)ピリドキシン塩酸塩(皮脂分泌抑制成分)、トコフェロール酢酸エステル(血行促進成分)、パントテニールエチルエーテル(栄養成分)、ｌ-メントール(清涼成分) ◆ メーカー（※製造国または原産国） ◆ 興和株式会社 〒103-8433 東京都中央区日本橋本町3-4-14 お客様相談センター 03-3279-7755 受付時間 ： 9時から17時　月〜金（祝日を除く） ※製造国または原産国：日本 ◆ 効能・効果 ◆ 壮年性脱毛症における発毛、育毛及び脱毛（抜け毛）の進行予防。 ◆ 用法・用量 ◆ 成人男性(20歳以上)が、1日2回、1回1mLを脱毛している頭皮に塗布してください。 ＜注意＞ 1．用法・用量の範囲より多量に使用しても、あるいは頻繁に使用しても効果はあがりません。定められた用法・用量を厳守してください。（決められた以上に多く使用しても、効果の増加はほとんどなく、副作用の発現する可能性が高くなります。） 2．目に入らないように注意してください。万一、目に入った場合には、すぐに水又はぬるま湯で洗ってください。なお、症状が重い場合には眼科医の診療を受けてください。 3．薬液のついた手で、目等の粘膜にふれると刺激があるので、手についた薬液はよく洗い落としてください。 4．アルコール等に溶けるおそれのあるもの(メガネわく、化学繊維等)にはつかないようにしてください。 5．整髪料及びヘアセットスプレーは、本剤を使用した後に使用してください。 6．染毛剤(ヘアカラー、毛染め、白髪染め等)を使用する場合には、完全に染毛を終えた後に本剤を使用してください。 ＜塗布方法＞ 1回の使用量(1mL)を以下(1)〜(4)の方法で塗布してください。 (1)ボトルを立てた状態で、キャップをゆっくりまわしてはずします。 注意：立てずに斜めや逆さの状態でキャップをはずすと薬液がたれる可能性があります。 (2)ノズルが真下を向くようにボトルを逆さにします（2〜3秒程度）。逆さにすると計量部に薬液1mLたまります。 注意：ボトルを振らないでください。薬液がたれる可能性があります。 (3)逆さにした状態のままボトルの先端のノズルを頭皮に垂直に押し当てると、ノズルがへこみ、薬液が出てきます。薬液が完全に出なくなるまで、髮の薄い部分にトントンと1〜2cm間隔で塗布してください。 注意：薬液がたれることがあるので、目に入らないように注意してください。 (4)使用後はキャップを「カチッ」というまでしっかり閉め、保管してください。 注意：キャップをしっかり閉めないと、次に使用する時、計量部に薬液がたまりません。 ○誤飲防止のため、計量部とボトルははずれにくくなっております。 ○保管時、ノズルや計量部に白い結晶が付着することがありますが、製品の品質に問題はありません。結晶があらわれた場合は、ふきとってからお使いください。 ○保管状態により、薬液が変色(微黄色)することがありますが、製品の品質に問題はありません。 ◆ 成分・分量 ◆ 100mL中 ミノキシジル 5.0g、パントテニールエチルエーテル 1.0g、ピリドキシン塩酸塩 0.05g、トコフェロール酢酸エステル 0.08g、l-メントール 0.3g 添加物：エタノール、1，3-ブチレングリコール、pH調整剤 ◆ 使用上の注意 ◆ ●してはいけないこと （守らないと現在の症状が悪化したり、副作用が起こる可能性があります。） 1．次の人は使用しないでください。 (1)本剤又は本剤の成分によりアレルギー症状を起こしたことがある人。 (2)女性。 （日本人女性における安全性が確認されていません。） (3)未成年者（20歳未満）。 （国内での使用経験がありません。） (4)壮年性脱毛症以外の脱毛症（例えば、円形脱毛症、甲状腺疾患による脱毛等）の人、あるいは原因のわからない脱毛症の人。 （本剤は壮年性脱毛症でのみ有効です。） (5)脱毛が急激であったり、髪が斑状に抜けている人。 （壮年性脱毛症以外の脱毛症である可能性が高いです。） 2．次の部位には使用しないでください。 (1)本剤は頭皮にのみ使用し、内服しないでください。 （血圧が下がる等のおそれがあります。） (2)きず、湿疹あるいは炎症（発赤）等がある頭皮。 （きず等を悪化させることがあります。） 3．本剤を使用する場合は、他の育毛剤及び外用剤（軟膏、液剤等）の頭皮への使用は、避けてください。又、これらを使用する場合は本剤の使用を中止してください。 （これらの薬剤は本剤の吸収に影響を及ぼす可能性があります。） ■相談すること 1．次の人は使用前に医師又は薬剤師に相談してください。 (1)今までに薬や化粧品等によりアレルギー症状（例えば、発疹・発赤、かゆみ、かぶれ等）を起こしたことがある人。 (2)高血圧の人、低血圧の人。 （本剤は血圧に影響を及ぼす可能性が考えられます。） (3)心臓又は腎臓に障害のある人。 （本剤は心臓や腎臓に影響を及ぼす可能性が考えられます。） (4)むくみのある人。 （むくみを増強させる可能性が考えられます。） (5)家族、兄弟姉妹に壮年性脱毛症の人がいない人。 （壮年性脱毛症の発症には遺伝的要因が大きいと考えられます。） (6)高齢者（65歳以上）。 （一般に高齢者では好ましくない症状が発現しやすくなります。） (7)次の診断を受けている人。 甲状腺機能障害（甲状腺機能低下症、甲状腺機能亢進症）。 （甲状腺疾患による脱毛の可能性があります。） 2．使用後、次の症状があらわれた場合は副作用の可能性があるので、直ちに使用を中止し、この添付文書を持って医師又は薬剤師に相談してください。 ［関係部位：症状］ 皮膚：頭皮の発疹・発赤（頭皮以外にあらわれることもあります。）、かゆみ、かぶれ、ふけ、使用部位の熱感等 精神神経系：頭痛、気が遠くなる、めまい 循環器：胸の痛み、心拍が速くなる 代謝系：原因のわからない急激な体重増加、手足のむくみ 3．6ヶ月間使用して、次のいずれにおいても改善が認められない場合は、使用を中止し、この添付文書を持って医師又は薬剤師に相談してください。 脱毛状態の程度、生毛・軟毛の発生、硬毛の発生、抜け毛の程度（太い毛だけでなく細く短い抜け毛の減少も改善の目安となります。）。 （壮年性脱毛症以外の脱毛症であったり、脱毛が他の原因によるものである可能性があります。） 4．使用開始後6ヶ月以内であっても、脱毛状態の悪化や、次のような脱毛が見られた場合は、使用を中止し、この添付文書を持って医師又は薬剤師に相談してください。 頭髪以外の脱毛、斑状の脱毛、急激な脱毛等。 （壮年性脱毛症以外の脱毛症であったり、脱毛が他の原因によるものである可能性があります。） ＜その他の注意＞ (1)毛髪が成長するには時間がかかります。効果がわかるようになるまで少なくとも4ヶ月間、毎日使用してください。 （ミノキシジルローション5％製剤の有効性は4ヶ月使用後から認められております。） (2)毛髪が成長する程度には個人差があり、本剤は誰にでも効果があるわけではありません。 (3)効果を維持するには継続して使用することが必要で、使用を中止すると徐々に元に戻ります。 （本剤は壮年性脱毛症の原因を取り除くものではありません。） ◆ 保管及び取扱い上の注意 ◆ (1)使用後、キャップをして、直射日光や高温、寒冷の場所を避け、涼しい所に保管してください。 (2)小児の手の届かない所に保管してください。 (3)誤用を避け、品質を保持するため、他の容器に入れ替えないでください。 (4)火気に近づけないでください。 (5)使用期限を過ぎた製品は使用しないでください。 ○ご使用にあたって お使いになる方の髪質や1ヶ所への集中塗布等により、ごわつき感が出たり、くし通りが悪くなったり、部分的に白くなる（成分の結晶化）ことがあります。毎日洗髪を行い、頭皮を清潔にして、用法・用量を守ってお使いください。 ※その他、医薬品は使用上の注意をよく読んだ上で、それに従い適切に使用して下さい。 【お客様へ】 お薬に関するご相談がございましたら、 こちら へお問い合わせください。 ※メーカーによる商品リニューアルに伴い、パッケージ、品名、仕様（成分・香り・風味 等）、容量、JANコード 等が予告なく変更される場合がございます。予めご了承ください。 ※商品廃番・メーカー欠品など諸事情によりお届けできない場合がございます。 ※ご使用期限またはご賞味期限は、商品情報内に特に記載が無い場合、１年以上の商品をお届けしております。 商品区分：【第1類医薬品】 【広告文責】株式会社メディスンプラス：0120-205-904 ※休業日 土日・祝祭日 文責者名：稗圃 賢輔（管理薬剤師）

Shipping Overview: 

• Shipping: Standard Domestic Shipping within the United States charges USD 4.99. Standard International Shipping from United Kingdom, Germany and Japan to the United States charges 14.99. 

• Order Processing: Please allow 1-2 business days for order processing and preparation before shipment. 

• Domestic Shipping: Orders within the U.S. are shipped via USPS or FedEx, depending on the origin of the product. The average transit time is 3-7 business days. 

• International Shipping: Currently, we only ship within the USA. 

• Tracking Information: Every order is trackable. You will receive a tracking number once your order has been shipped. Products may be shipped from various global fulfillment centers.

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Please note that shipping times may vary due to factors beyond our control, such as weather conditions, natural disasters, or peak holiday periods. While we strive to ensure timely delivery, the exact arrival time cannot be guaranteed and is managed by the shipping carrier.

Shipping Options:

  • Standard Delivery: Most orders are shipped within 3-7 business days. Larger items may utilize LTL shipping for safe handling.

  • Handling Time: We handle shipments on business days (Monday - Friday), with a preparation time of 1-2 days.

  • Additional Charges: Some items require additional shipping charges due to their size, weight, or special handling. These charges are specified on the product pages and are not eligible for shipping discounts.

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  • Estimates: Standard shipping within the US typically takes 3-7 business days. These are estimates and not guarantees.

  • Shipping Restrictions: We ship to all 50 states, Washington, DC, U.S. territories, and APO/FPO/DPO addresses. Shipping options vary based on the delivery address.

  • Remote Areas: Shipments to remote areas may incur additional charges or require pickup from a nearby shipping partner’s location.

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You will receive a shipping confirmation email with a tracking number as soon as your order is dispatched. If you do not receive this email immediately, please be assured that your items will arrive within the estimated delivery window provided at checkout.

Order Modifications:

If you need to cancel or modify your order, please contact our customer support immediately.

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Return & Refund Policy Overview

Please review our return and refund policies below to ensure a smooth transaction process.

Return Policy

  • Duration: You have 30 days from receiving your item to initiate a return.

  • Condition: Items must be unworn, unwashed, with original tags and packaging intact.

  • Shipping Costs: Customers are responsible for return shipping costs.

  • Packaging: Ensure returned items are well-packaged to avoid damage during transit.

  • Tracking: Use a trackable and insured shipping method as we are not liable for items lost or damaged on return.

  • Initiating a Return: Contact us at cs@everymarket.com to start your return. We will provide a return shipping label and instructions upon approval. Returns without prior approval will not be accepted.

How to Return

  • Method: Returns must be sent back by mail to the address provided in the return instructions.

Return Label

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Product Conditions for Return

  • Eligible Products: Returns are only accepted for items in new condition.

Nonreturnable Items

Certain items are not eligible for return:

  • Electronic devices after 30 days (e.g., computers, laptops, Kindles)

  • Gift cards, prepaid game cards

  • Perishable goods, live insects, some jewelry, some health and personal care items

  • Customized or personalized products

  • Items with special shipping restrictions

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  • Window: Eligible products may be returned within 30 days of delivery for a refund.

  • Refund Method: Refunds are processed to the original payment method or as store credit for items purchased with gift cards.

  • Processing Time: Refunds are processed within 3-5 business days after we receive the return; please allow additional time for shipping and bank processing.

Claims

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